LEGAL REFERENCE

Buka Polisi Privasi tng99 Dengan Jelas

Polisi Privasi tng99 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengakses lobi di...

Data akaunKuki lamanPembayaran MalaysiaPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
tng99 Buka Polisi Privasi tng99 Dengan Jelas

Semak Skop Data Dalam Akaun Anda

Dasar ini merangkumi data yang anda berikan kepada tng99, data teknikal daripada peranti, rekod transaksi, pilihan komunikasi, dan interaksi sokongan. Kami memproses data untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk, mengendalikan pembayaran, mencegah akses tidak sah, menyelesaikan pertanyaan, dan mematuhi keperluan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, penyedia berkaitan mungkin menghantar status transaksi,

masa rujukan, dan penanda pengesahan kepada kami. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank, atau kod peribadi yang tidak diperlukan untuk pemprosesan. Data disimpan hanya selama perlu untuk tujuan akaun, rekod transaksi, audit dalaman, keselamatan, dan pertanyaan aktif. Jika aturan tempatan berubah, kami boleh menyesuaikan akses, kaedah pemprosesan, atau tempoh simpanan bagi wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Urusan Privasi

Jika anda mahu memahami, membetulkan, atau mengehadkan penggunaan data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun atau laman tng99.my. Kami akan meminta butiran secukupnya untuk mengesahkan identiti anda sebelum menjawab...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data profil, status permintaan, atau cara mengemas kini nombor telefon. Pasukan kami boleh merujuk tiket sedia ada tanpa meminta kata laluan anda.
E-mel Privasi Hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan data, atau penjelasan pemprosesan. Sertakan nama akaun dan ringkasan isu, bukan kod keselamatan.
Borang Permintaan Apabila borang privasi disediakan, gunakan medan khusus supaya permintaan anda masuk ke aliran semakan yang betul. Kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum menukar data sensitif atau menutup akses.
KAWALAN DATA

Urus Data Akaun Dengan Lebih Yakin

Kami bina proses privasi tng99 mengikut aliran akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, pembayaran, permainan, sokongan, dan penutupan rekod apabila tidak lagi diperlukan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang terhad, pasukan akses yang...

Data Pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan ketika membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun dan mengurus komunikasi penting.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses yang janggal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin terhad.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, serta jumlah yang berkaitan. Rekod ini membantu padanan bayaran, pengesahan pengeluaran, dan siasatan sokongan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pemeriksaan log masuk, penanda peranti, dan amaran aktiviti untuk mengesan penggunaan yang tidak selari dengan corak akaun anda. Tujuannya ialah melindungi data, bukan menjual profil peribadi.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan mengikut keperluan operasi, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan aturan yang berkaitan. Apabila tujuan berakhir, kami memadam, menyahtauliah, atau menyamarkan rekod mengikut kesesuaian.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran hubungan, semakan rekod, atau penjelasan pemprosesan melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh orang yang tidak berhak.

Semak Jawapan Privasi Sebelum Sertai tng99

Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, pilihan komunikasi, serta penanda keselamatan. Data teknikal seperti alamat IP dan peranti juga boleh direkod.

Data pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, menyemak status, mengendalikan pengeluaran, dan menjawab pertanyaan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan selepas log masuk. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan, terutama jika perubahan melibatkan nombor telefon, e-mel, rekod pembayaran, atau akses akaun.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan akaun, atau keperluan operasi yang sah. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan berkaitan dan tidak merangkumi kata laluan anda.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, perlindungan akaun, dan pengukuran kestabilan laman. Anda boleh melaras tetapan kuki pada pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan akaun, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian, dan aturan yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Gunakan sembang akaun, e-mel privasi, atau borang yang tersedia di tng99.my. Berikan ringkasan permintaan dan butiran akaun yang relevan, tetapi jangan kongsi kata laluan, PIN, atau kod keselamatan.